Qualitätsmanagement bei spega

Unsere Mission und unser ständiges Ziel ist es, unseren Kunden das beste Raumautomations- system anzubieten. Dazu gehört, dass das System für den Bauherrn oder Investor, also den Kunden unserer Kunden, ein Maximum an Energieeffizienz, Nutzungsflexibilität und Produktivität bietet als auch, dass es für unsere Kunden selbst einfach und sicher in Betrieb zu nehmen ist. Durch den konsequenten Einsatz offener Technologien und Protokolle bietet darüber hinaus die höchste Investitionssicherheit.

Besonders wichtig ist uns der persönliche Kontakt zu Investoren, Fachplanern und unseren Kunden, der es uns ermöglicht, Bedürfnisse zu erkennen und zu befriedigen. Das umfasst sowohl unser Verpflichtung, reaktionsschnell die projektspezifischen Anforderungen unserer Kunden umzusetzen, als auch das Selbstverständnis, unsere Beratungskompetenz bereits in frühen Planungsphasen zur Verfügung zu  stellen. Wir wollen unseren Kunden, aber auch allen am Bauprozess Beteiligten ein kompetenter, zuverlässiger und fairer Partner sein – von der Planungsunterstützung bis hin zum Support während der Inbetriebnahme.

Fachkompetente und motivierte Mitarbeiter bilden die Voraussetzung für eine erfolgreiche Zukunft unseres Unternehmens. Wir setzen auf einen kooperativen Führungsstil, der durch Übertragung von Verantwortlichkeiten die Selbstständigkeit und das Engagement eines jeden einzelnen stärkt und durch die Bereitstellung erforderlicher Ressourcen die Zielerreichung ermöglicht. Gezielte interne oder externe Qualifizierungsmaßnahmen helfen, die notwendige Fachkompetenz zu erlangen oder abzusichern.

Ein kooperativer und offener Umgang mit unseren Lieferanten ist für uns selbst verständlich und dient dem Zweck, die hohe Produktqualität und Lieferzuverlässigkeit unserer Produkte langfristig sicherzustellen. Auch zu diesem Zweck unterhalten wir intern klar definierte Montage- und Prüfprozesse, bei denen jedes Gerät vor der Auslieferung auf Funktion geprüft wird.

Als innovatives Technologieunternehmen setzen wir uns darüber hinaus maßgeblich für die Weiterentwicklung von normativen und technischen Standards im Umfeld der Gebäudeautomation und der Nachhaltigkeit von Gebäuden ein, um so die Voraussetzungen für eine optimale Planung, Vergabe und Errichtung der Raumautomation zu schaffen.

Um diese Unternehmenspolitik umzusetzen, unterhalten wir ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2008, das voll durch die Geschäftsführung getragen wird und dessen Einhaltung und Wirksamkeit durch die Geschäftsführung regelmäßig überwacht wird.

Für weitere Fragen steht Ihnen unser Qualitätsbeauftragter gerne zur Verfügung.